Com as notícias recentes que envolvem a Americanas, pode ser que os êxitos da companhia passem batido. É o caso do projeto IF – Inovação e Futuro.
Ele foi responsável por fomentar o crescimento de startups e trazer ideias inovadoras e disruptivas para o modelo de negócios da empresa.
A plataforma existe desde 2018 e foi o berço da solução AME Digital, a ferramenta que popularizou o sistema de cashback em todo o Brasil.
Como é notório a partir desse exemplo, a inovação e o investimento em novas tecnologias sempre foram pilares muito fortes para a companhia.
Foi através da disrupção com o modelo tradicional que a Americanas conseguiu expandir as lojas e oferecer experiências de compras únicas, aliviando custos aos consumidores.
O cenário é bem diferente agora, mas esse caso nos prova o quanto o CTO é um personagem-chave no crescimento das empresas que têm um setor de tecnologia, e o quanto o departamento de TI é fundamental em dar a orientação e direcionamento.
Inclusive, o novo CEO da Americanas, o João Guerra, tem experiência no ramo tecnológico. Ele já atuou como head de TI e CTO na própria Americanas. Essa paixão pela disrupção e novas tecnologias foi o combustível usado para levá-lo eventualmente ao cargo de CEO.
Esse ecossistema de inovação pode significar um bote salva-vidas para a organização?
Como sabemos, nem tudo são flores, e, mesmo com uma estratégia inteligente, falhas em outras áreas puseram em risco a sobrevivência da companhia.
O futuro dirá o resultado dessa situação.