Esta coluna foi “encomendada” por uma amiga querida que é profissional da Educação há mais de 35 anos e, portanto, testemunha direta das mudanças de comportamento nesse tempo. O pedido dela foi para que eu abordasse a angustiante e crescente dificuldade de escutar e ser escutado.
Não é recente a percepção de que em nossas conversas rotineiras ouvimos com pouca atenção, muitas vezes só até achar um momento para interromper o interlocutor e tomar o turno de fala – algo corriqueiro em nossa cultura.
E isso vem recrudescendo significativamente, sobretudo após o advento das mídias sociais e da profusão de demandas por nosso tempo e concentração. Parece-nos cada vez mais difícil silenciar a cacofonia do cotidiano e efetivamente ouvir o outro.
Estamos submersos em nós mesmos. Em nossos preconceitos, pré-julgamentos e certezas ilusórias. Em intolerância ao diferente e ao divergente. Em “ladrões de atenção” que nos cercam. Com isso, acabamos por ouvir somente fragmentos superficiais de falas. Sujeitamo-nos a pseudodiálogos que nos deixam ao mesmo tempo cansados de ouvir parcialmente e de tentar falar compulsivamente. E assim seguimos famélicos por alguma forma de zelo e conexão verdadeira.
Para nos libertarmos dessa condição, proponho um exercício muito simples, que você pode começar a fazer agora mesmo: ouça atentamente os sons ao seu redor e busque silenciar os que atrapalham. Isso. Agora, um passo adiante: converse com alguém do seu convívio – presencialmente ou a distância – e faça um esforço deliberado para escutar sem interromper, somente demonstrando interesse e refletindo, como gostaria que fosse feito com você. Ótimo. Sentiu como a experiência é bem mais gratificante?
Controlar a ansiedade na interação é um desafio, mas, ao fazer desse exercício uma prática regular e consciente, um belo dia você vai notar que aquele cansaço deu lugar a uma sensação de paz que o ruído obstruía – e de quebra vai construir relacionamentos muito mais valiosos… Parece uma boa troca, não é?
PARA SABER MAIS
Escuta Ativa
https://exame.com/carreira/sabe-o-que-e-escuta-ativa-a-tecnica-vai-melhorar-sua-vida-profissional/
Escuta Empática
Senta Aqui. Conversa Comigo.
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